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第16章 良好的计划:实施方法的关键(2)

在制订计划之前,我们首先得弄清楚自己希望达到的目标是什么。目标要能够精确地定义,最好还要包括完成时间、目的、最终效果等要素。如果我们不能明确自己的目标,那么订立计划也就无从说起了,因你根本不知道自己想要什么。如果没有目标,一切行动都是盲目的。目标不明确,即使制订了计划,这种计划的可操作性和结果的可衡量性也是令人怀疑的。因此,首先必须确立自己的目标。

目标应当适当,既不能好高骛远,也不能一味就低。好高骛远,目标往往实现不了,订立的计划会成为一纸空文,甚至导致丧失信心;目标过低,根本不需特别努力就能达到,不利于我们提高自己。要避免目标过高或过低,首先要认清自我。我们只有认清了自己的能力,以自己的实际情况为基础,才能明确合适的目标。如果对自己的能力一无所知,就不清楚自己到底能做些什么,能做到什么程度,也就没办法确立目标。适当的目标应当具有一定的挑战性,就像运动员训练一样,运动量太大,容易疲惫甚至受伤,效果也不会好,运动量太低,根本就起不到锻炼的效果,只有具有一定挑战性的运动量,既能保证身体状态不出问题,又能提高自己。

目标应当明确具体。明确具体,就比较容易衡量,也便于对照和检查我们的进度。目标如果不明确、不具体,我们甚至会不知道自己已经进展到什么程度,离实现目标还有多远,计划的执行情况也就难以考量。因此,目标应当尽量数字化、时间化,做到明确具体。

确立目标时,应当力求避免急功近利,不可因为只看到眼前而忽略了长期规划。要冷静地思考,做好长远打算。急功近利、贪图眼前利益,迟早会遭到报应。

有了目标才有动力。目标既是终点又是出发点,只有先确立了目标,才谈得上其他。

摸清现状

“没有调查就没有发言权。”目标有了,还要弄清现状,这样订立的计划才不会是空中楼阁。

要清楚自己的能力。自信固然重要,但不能盲目自信。俗话说:“没有金刚钻,不揽瓷器活。”盲目自信,过高估计自己的能力,最终只能失败。但也不能过于自卑,要充分发挥自己的能力。

要清楚有多少资源。知己知彼,方能百战不殆。知己,不光是说要了解自己的能力,也要清楚自己掌控的资源。如果连手里有多少资源都不清楚,又怎么谈得上合理调配?

摸清现状,不能想当然,要认真调查。为避免遗漏,最好能罗列出需要做的事情清单,再根据这些事情的重要和紧急情况,分门别类,如重要的紧急的、重要的不紧急的、紧急的不重要的、既不重要也不紧急的,予以排序,为下一步骤服务。

预测未来

弄清现状之后,还要对未来的发展趋势作一个大致的预测,这样才好安排计划。评价过去容易,预测未来则相对困难。但预测未来也是最有趣、最刺激的事情。你能正确预测未来,你就可以得到回报。能预测未来、把握未来的人永远比一般人快一步。

预测不是空想,应当以实际情况为基础,从现实出发,再辅以以往的经验,对未来作一个合理的推断。周全的思路、缜密的思维是必需的,因为要综合考量各种可能的情况。别人的经验,成功的要参考,失败的应当汲取教训。要合理利用因果关系进行推理,必要时还可以利用统计方法、数学工具。

管理上的德尔菲法值得我们参考。德尔菲法又称为专家集体预测法,是美国兰德公司于1964年创造的一种科学预测方法。这个方法是在预测领导小组的主持下,就某个课题向有关专家发出征询意见的调查表,通过匿名函询的办法请专家们提出看法或进行论证,然后由领导小组汇总整理,把整理结果作为参考意见再发给这些专家,供进一步分析判断,提出新的论证。如此多次反复,按意见收集情况作出预测。也许我们没有办法调动这么多专家,但是我们总有自己的亲朋好友,完全可以发动大家的力量,集思广益,开拓思路。

分解目标

有了明确的目标,也弄清了现状,现在就可以分解目标了!前面我们说过,只有一个目标是不行的,尤其在制订长期计划时,哪怕这个目标明确而具体,但是由于它难以实现,离我们太远,时间一长,我们就没有动力了。但是如果像山田本一一样,把目标分解为一个个小目标,这些小目标实现起来会容易得多,我们也会更有成就感。随时都有目标,随时都有实现目标的喜悦,就会始终情绪高涨,对未来充满信心,自然有利于实现远大的目标。

分解目标的原则是量力而行。应当根据自己的生活、工作、学习习惯和特点来选择合适的子目标,使子目标保持一定的挑战性。子目标应当可实施、可度量。可实施,是指目标有明确的定义,实施条件、操作者、实施时间、要达到的效果在定义里都有体现;可度量,是指子目标就有一定的量化指标,这样才可以衡量。应当宏观、微观俱到,长短结合。

当然,分解目标并不是绝对的,一般只有那些比较大型的任务才需要分解目标。对于那些可以很快就能完成的任务,就没有必要再分解,以避免不必要的麻烦。

制订计划

明确了目标,并且已经有划分合理的子目标,现状也很清楚,有了这些基础,制订计划一点也不难。我们现在要做的,只是给每个子目标配上合适的时间、人力和其他资源而已。

关于计划的实施时间,包括每一个子计划的实施时间,都应当尽量明确。当然,因为各个子目标之间可能存在着一定的依赖关系,甚至可能存在交替、重叠的情况。这些具体的情况,往往是因人而异,因目标而异的,所以没有一种通用的公式来安排时间。但我们仍然要尽量安排一个合理的时间,实在没有办法安排的,可以按照子计划的进度,逐渐地往后安排。

关于子目标需要的资源,则应当按照任务量的大小,合理分配,不可畸高或畸低。一旦资源安排不合理,需要资源的项目没有分配到足够的资源,项目就难以完成,进而影响整个任务的进度;不需大量资源的项目分配了过多的资源,又会造成资源浪费,效率低下。

当然,在制订计划时,还要注意以下几点:

对涉及合作的计划,一定要做好沟通工作,切不可想当然地安排别人的计划。因为人和人是不一样的,每个人都有自己的特点,这个方案适合你,却未必会适合他,如果非要强加于人,效果一定不理想。另外,通过良好的沟通,群策群力,也会使计划制订得更完善。

计划要有可执行性,不可好大喜功,贪多图快。计划应当可以切实地、具体地贯彻下来。

计划必须留有余地,保持稳定性和灵活性的统一。没有稳定性就没有方向和秩序,朝令夕改会让我们无所适从。但是情况又在不断变化,要使计划能够很好地指导实践,它就必须随着条件的变化而变化。考虑到各种意外,一旦发生意外阻碍我们的进展,只有留有余地,计划才可以随时调整。如果计划过于死板,所有的事情在一开始就已经定死了,天有不测风云,一旦遇上意外,就会十分被动。因此,要充分估计各种存在的意外情况,并针对潜在的风险,制订出解决的方案。这样即使遇上意外,我们也能游刃有余地应对,确保计划顺利进行。

对于那些目标是多方面的计划,还应当保持全面性、协调性和一致性。全面性,是指计划应当覆盖所有面;协调性,是指计划必须能够顾及各子目标,否则将会导致单纯地追求子目标而不顾及整体目标的情况;一致性,是指计划应尽量与以前的做法保持一致,以便于贯彻和评价。

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