过去可能的确是这样。但是，我想说的是，深入探究感官领域的奥妙，并将其提到策略层面去思考，将对现在的商业营销环境越来越重要。
过去，产品的同质化是一个不太严重的问题，并且沟通环境也没有这么复杂。人们更愿意“思考和处理”你想提供给他们的产品和信息。在现在这样一个多媒体环境里，一个噪音很多的世界里，感官能帮助我们直接进入消费者内心。事实上，这是我们行业取得成功的重要因素。这不再是执行时才该考虑的边缘因素，现在它可能成为我们把握核心策略思考方向的领域。
此外，感官感受能帮助我们突破全球化时代的障碍。今天，我们的许多品牌将全球化作为重中之重。我们的学习/推理大脑接受事物的方式通常因文化不同而有巨大差异，但是我们的豹斑反应却相当统一，因为它很原始、直观。因此，“感觉”是等待我们探索的一个广袤领域。
结合我们所了解的大脑运作过程：感官印象→情感评估→理性确认，我们知道进入“感官”领域是策略性的。
一些给大家考虑的想法
如果阁下认同我的观点，下面部分想法可供你在发展策略或创意时参考。
1.当试用客户产品时，尽量不要立即进入自己的理性思维，考虑它能为消费者带来什么好处。尝试先去把玩它、接触它、闻它、摇晃它、直视它、倾听它，闭上眼睛，想象并且根据感觉到的东西，捕捉能唤起内心记忆的最强烈感受。
2.在挖掘消费者洞察时，要在座谈会里留出一些空间，叫消费者描绘使用产品时感官上的愉悦，以及品牌、产品或类别可能带给消费者的感官联系。
3.进行品牌检验时，记得我们要探究品牌忠实者的心理，“当听到品牌名时，脑海中会立即出现什么情景和图像”。让我们更深入探索不同感官感受，感觉、触觉、听觉、味觉、视觉。我们该研究一下这些关联会给品牌忠实者带来什么感官上的冲击或愉悦。
我并不是说我们该轻视过去一直重视的思维领域，我们平常使用的思考方式都很重要。我只是想说，“感官感受”是经常被忽视的另一个重要潜在领域，我认为它是一个值得探索的领域。
这是一个不但需要我们思考，同时还要感受的时代，这也是非常有趣的探索领域！
崭露头角的中国手机广告市场
郭怡广 奥美中国数字策略总监
在中国，手机得到的尊重似乎要比人还多。人们习惯了在商务会议、约会，甚至在职场面试时被手机打扰，接电话、回短信。在西方国家这会被认为举止粗鲁，可在中国，大家却习以为常。不过，越来越多的公司看出手机将成为未来的强势广告媒体，它能抓住人们注意力这一点就是明证。有些人觉得铃声讨厌，另一群人听起来却是音乐。
在过去的两年中，很多做手机广告的公司在中国不断涌现，都想争当第三大屏幕媒体，成为中国的AdMob和JumpTap。这两家公司都是美国领先的手机广告服务商、手机搜索引擎服务商。除了MadHouse（亿动广告传媒）、WAPS（万普世纪传媒技术）以及CASEE（架势网手机广告）等手机服务商外，中国内地还出现了很多手机搜索引擎服务商，如mInfo（明复移动搜索）、UUCun（悠悠村）以及Yichha（易査）。此外不少二维码技术公司开始崭露头角，有Gmedia（银河传媒）、Inspiry（意锐新创）、Coolmark（龙宇酷码）以及香港的Myclick，他们都希望将照相手机延伸为广告发布渠道，将静态平面广告转为真正互动的广告。
手机广告蓬勃发展的原因有多种：中国手机用户接近5亿，并以每月500万的速度增长。在中国，手机用户数是互联网用户数的3倍多，而且手机数据文化，即短信、彩信、WAP的亲密便利已经深入人心，特别是对年轻用户来说。
假以时日，中国手机广告营销将会一飞冲天，从日本和韩国这两个市场就可一瞥中国无线的未来。未来设备将拥有更高速的宽带，能支持无故障视频流量，超耐用电池、更强大的处理器以及便宜又清晰的手机屏幕都能让手机支持内容更丰富、更引人注目的广告营销。广告提供商也要更机敏，把互联网上的??验所得尽可能应用于手机营销--服务更高端用户的能力、制作内容相关或行为基础的广告。除此之外，还要在精准的地点，把正确的手机广告投放给对的人。
但长路漫漫。别搞错了：中国手机广告营销刚刚起步，尽管拥有庞大市场，这些新生企业依然面临严峻挑战。中国虽然拥有4.8亿手机用户，但只有1亿人曾使用过WAP，而经常使用WAP的只占其中的1/3。
不能小觑这3000多万人，差不多是美国加利福尼亚州的人口总数了。但这些受众接收到的手机广告并无多少是真正的品牌广告。这一领域的公司--包括广告服务商和大多数搜索引擎公司，都想从手机增值业务上获取更多收益，比如提供铃声、游戏、墙纸以及其他内容。对多数手机广告营销者而言，品牌广告营销所得只占其收益的一小部分。
搜索引擎及二维条码解决方案供应商则面临不同挑战。手机上需要安装特定软件来运行这些程序，除非手机生产厂或运营商已将该软件预置在手机里。毫无意外，大家都在努力游说厂家预置其软件，但目前还没赢家出现。
手机的数据文化已渗透进中国主要百姓人家，但手机营销者却发现，如今依然很难突破重重干扰以便接近用户。几乎所有手机每天都被短信和WAP 链接推送狂轰滥炸。一个手机广告营销者说，2006年60%的钱都花在“推送服务”上，而我们多数人都简单地把它当“垃圾”处理。当中国移动开始拼命打压“垃圾制造者”时，运营商的省级分支机构并不一定遵守上级指令。
品牌广告主当涉及手机广告时，必须善加处理自身的期待。不光在中国，“过分热情”的手机广告提供商都会在某种程度上夸大他们接触到用户、推进点击量和衡量投资回报率的能力。结果是：一个市场总监会眼都不眨地为一个花费百万的电视广告买单，虽然他只能猜测该广告能增加多少销售量；但当涉及手机广告活动时，他却会很仔细地査看每一项花费，哪怕是小活动。
这种担心会导致品牌广告商在手机营销中体验第一次的苦涩，第二次的胆怯，这种对手机营销的憎恶会阻止整个行业的发展。如果真是这样，那实在很悲哀，因为手机广告营销确实深具潜力。责任在于手机营销者，要诚实面对客户，不夸大正处于初期阶段的手机广告市场，恪守行为规范，在争夺大品牌广告主时摒弃目光短浅的赢利方式。
以下是手机广告营销活动在中国的10大守则：
1.尽最大可能地精确定位：利用可用的用户数据，瞄准正确的时间、地点。
2.硬性的推销会吓退很多用户。
3.遵守游戏规则，不要激怒执行者或制定规则的人。
4.简化原则：WAP网站风格必须是傻瓜式的简明，只提供有限的选择。
5.了解技术的性能，使技术推动创造力。
6.拉拢用户比迫使用户接受好得多，尽量避免垃圾轰炸。
7.知道什么时候运用潮流，什么时候抽身退出。
8.用手机获得用户资料，并拥有这些数据，毕竟手机广告也是客户关系管理的一部分。
9.奖赏采取病毒传播的用户们。
10.单独的手机广告无法奏效，置于一个较大范围的活动中才能发生作用。
虚拟世界
韦堂梦 奥美互动中国区总裁
虚拟世界通常被定义为人们通过“化身”（基本上是一个人的虚拟身份）在其中生活和交往的电脑模拟环境。这个世界可以以二维或三维图形的形式存在。大多数虚拟世界都允许形形色色的不同用户彼此互动。
毋庸置疑，最著名而且炒作得最厉害的虚拟世界是“第二人生”（Second Life）。这是一个不断发展壮大的3D虚拟世界，基本上由用户自己构建和拥有。除了允许用户创建自己的化身并构建自己的工具和属性外，“第二人生”还形成了一套自己的经济体系，有250多万林登币流通，总共有800多万名居民，其中50万～100万人至少每月访问一次“第二人生”。这里的虚拟经济体系也非常完善，有GDP、房地产市场、股票指数和货币--人们在这里创造虚拟财富并将它们延伸到真实世界中。同样值得关注的，是围绕“第二人生”形成的外围真实世界经济体系。企业纷纷努力在“第二人生”中争得一席之地，各品牌投入大量资金来将自己的总部、经销商、商店和实验室搬到“第二人生”中。加拿大的温哥华警察局也正在这里招贤纳士。
虽然“第二人生”后来也曾受到很多批评，而且很多人质疑它的长期生存能力，但这显然是人们尝试在未来通过网络互动的第一步。在以后几年中，“第二人生”将作为人们在三维虚拟世界里进行互动的第一次尝试而留在人们的脑海中。网络互动将是三维的这一点已毋庸置疑，所有的一切都将成为可视的--Web3.0。
各品牌试图登上“第二人生”这趟快车的早期尝试展示的仅仅是良好的公关特技，戴尔、通用和IBM等大品牌都在“第二人生”大量投资创建自己的身份。然而遗憾的是，大多数品牌目的地都是空的。为什么？因为“第二人生”的用户来这里主要是为了会见朋友或结识志同道合的人，而不是购物或被品牌所阻挠。然而，随着访问变得更加容易，虚拟身份的创建也变得日益简单，这些虚拟世界成为真正的品牌目的地只是一个时间问题。当然也有一些成功的例子，尤其是一些IT公司（如IBM）。大幅度地针对所谓早期采用者或开发型社群，期望在一个开放资源的环境共建“第二人生”的身份地位。
中国也有很多类似“第二人生”的虚拟世界，海皮士（www.hipihi.com）是其中最有发展前景的虚拟世界之一。随着新的虚拟世界的不断创建和“第二人生”的早期缺点的消除，我们可以预测，将有越来越多的用户和企业将努力在虚拟世界中争得立足之地。所有品牌（尤其是技术品牌）定会大量投资进入这些虚拟世界。他们这样做的目的不仅是为了获得快速的回报，同时也是为了在未来的人类互动环境中进行实验，积累经验。不久的将来，大多数真实世界里的人将在虚拟世界里有一个对应的身份。
品牌进入虚拟世界的一个早期阶段是游戏中的广告。在游戏中，广告被看做是品牌影响“兴趣盎然”的目标受众的另一个重要渠道，而且很多品牌通过在线游戏将自己展现在用户面前做得非常成功。一个完整的游戏广告行业正在形成。这个行业的目的是以一种非常有针对性的方式帮助客户将他们的广告嵌入到多人游戏甚至控制台游戏中。
随着许多原先基于文本的商业模式进入全面的三维虚拟世界，我们已亲眼目睹了虚拟世界的直观显示。在不久的将来，人们将在早上以自己的化身来到办公室并签到（看起来与真人没什么两样），然后进入一个虚拟办公世界，召开在线会议，购物甚至开展交易。
人们预测，甚至连搜索都将变得全面可视化，百度或谷歌上的搜索结果将不再是文本形式的，而是会像变魔术似的在用户眼前展示一个虚拟商店。例如，如果用户搜索“价格在1000元人民币以下的跑鞋”，最后显示的搜索结果将是一个虚拟的商店，其中包含在线商店或真实零售店中所有符合条件的商品。然后，用户就可以轻松选择自己喜欢的鞋子并在线购买。与亲身前往实际商店唯一的不同是，客户将需要从符合自己要求的数百种商品中进行选择。
若想大概了解一下虚拟搜索会是什么样的，看看一个名为Ms.Dewey的网站（www.msdewey.com）就知道了。一个虚拟主播会与你进行互动并对搜索结果作出说明（但仍以文本格式显示）。该网站是微软推出的一次Microsoft Live Search实验。
微软进行的另一项更有趣的实验是Photosynth（http：//labs.live.com/photosynth/）。这是一种应用程序，将网络上无限数量的照片和图片联系起来，检査它们之间的相似性，将它们互相关联起来并动态地形成一种虚拟的3D体验。简单地讲，虚拟世界最初可以在一个用户生成的图片上创建，然后通过搜索技术搜索网站（如Flickr）上数以百万计的其他图片，并适当地将它们添加到第一幅图片上，直到形成一个大楼、纪念碑甚至整个城市的完整3D图。这肯定还属于早期阶段，但足以清楚地表明未来的网络将如何创造全面的3D体验。目前的唯一限制因素是电脑的处理功能。
另一个可以说明我们如何通过虚拟方式相聚在一起的例子是思科发明的名为“网真”的技术。它使电视会议看起来就像是黑白电视时代的视频会议。网真可以完整地将一个会议室移到其他方的办公室里。它使人感觉到自己是以虚拟方式被从纽约的会议室里转移到了北京。现在，它的应用主要是在企业中，由于比较昂贵而无法普及，但该技术最终将所有事件、人员和地点连接起来只是一个时间迟早的问题。
随着技术的不断进步，再加上我们生活在一个可视世界里，并且希望在网络上重现这个世界，网络最终成为三维的图形化世界也只是一个时间问题。与文本相比，我们总是更喜欢图片，喜欢动画也甚于静态图像。虚拟世界将把人类的互动提上一个新台阶而不是完全替代真实生活，但它会增强它，同时简化工作和休闲方式（而且可能会节约大量飞机燃油和机票??）。对于品牌来说，这将是一个全新的挑战。它将使企业可以以全面可视的方式随时随地与客户进行虚拟互动。
从“戏院模式”到“社区+沃尔玛模式”
移动运营商在推动无线游戏产业规模化增长中的角色转换
移动数据业务小组 徐浩华 中国移动数据部业务发展中心项目经理
管敏 中国移动集团设计院工程师
顾棋轰 中国移动数据部业务发展中心项目经理
蓝婉文 奥美广告北京业务总监
王洪皓 奥美广告北京业务经理
主旨：本文首先分析了无线游戏目前所面临的挑战与机遇，继而提出移动运营商新格局下的角色转换，并具体阐述移动运营商如何通过“社区+沃尔玛模式”的五大核心功能引导无线游戏的良性循环发展，最后对无线游戏产业的未来进行畅想。
关键词：无线游戏，运营商角色转换，“社区+沃尔玛模式”，产业链循环
一、无线游戏产业面临的挑战与机遇
无线游戏的广阔发展前景
