此外，还有其他一些促成交易的方法，如：通过介绍其他客户，利用顾客从众心理诱导成交的从众成交法；利用处理异议时机，直接提出成交的异议成交法；迎合某些顾客自高自大心理，通过恰当奉承促成交易的身份地位成交法等等。
促成交易，很大程度上取决于直销商的信心和毅力。我们反对那种强人所难的推销方法，但一个好的直销商，只要有一线希望，就不应放弃成交努力。对于顾客拒绝成交的情况，要做具体分析，真正搞清楚到底是什么原因，有针对性地排除障碍，这样才有可能创造突出的业绩。
3．顾客说“不”怎么办
吃闭门羹是直销员常有的事，没有吃闭门羹的直销员就没有业绩。直销员虽然可能因蒙受许多“不白之冤”而产生挫折感，但不能因此就丧失勇气而退败下来。而应顺藤摸瓜，发掘顾客真正拒绝的原因，从而采取针对性的方法。
一般的情况下，客户如果不想购买，常有“今天不要”、“不买”、“再说吧”等等很多说法。遇到这种情况时、直销员应该怎么办呢？ 以不置可否的态度应对者不算是个好直销员，最重要的是了解买方说“不买”这句话背后的意思，因为它一般隐藏着各种因素：
1．还没有兴趣；
2．因为没钱；
3．已经订购了；
4．不喜欢直销员；
5．因为价格太贵；
6．真正无意购买。
7．想买其他品牌；
8．现在不急着要；
9．不喜欢制造商；
对于购买者的真意，直销员如何才能一猜就中呢？ 这就要多多采取“发问式的说话方法”，如：
1，价钱方面是否有什么不满意呢？
2．对于这家制造商您觉得如何？
3．是不是暂时还不想买？
4．是不是已经向其他地方订购了？
5．关于我的说明有无什么不懂的地方？
6．对于这个商品您是否不大有兴趣呢？
7．您不喜欢这种款式吗？
8．如果是付款方面的问题，我们可以配合您的方便；
9．您是不是说目前没有必要买？
有必要的话，一个个发问就能够了解对方为什么不买，按照买方的情况，大约能够知道该使用哪种说法应对。
（1）引例法
对顾客的反对，引用实例予以说服法。
举例时，首先列举出某人面临的事实，但千万注意，必须以地位比对方高者为例，若其地位低于对方，顾客反应则可能是：“啊××先生买了，那么我们不要。”
因此，直销新产品或高价品时，必须要先从上层人员进行。另外活用报章、杂志上的报道也不失为一个好方法。因为一般人极易受传播媒体的影响，故不妨多加利用，在适当时机，可向对方如此表示：
“请你看这则新闻报道如何？现在你应该了解本公司的产品声誉是多么好了吧？”
（2）资料转换法
这是将顾客的注意吸引到资料及其他销售用具方面的方法。也就是以资料来吸引顾客的视线并加以说明。
顾客：“好像很快就会坏了。”
直销员：“关于这一点，请你看一看这个……”
（3）Yes，but法
接受对方的反对，然后慢慢地转变为反击的方法。
顾客是一对自称无力购买的新婚夫妇。
直销员：“是的，有了家庭，费用更大。当孩子出世时，庞大的育婴费用将使您无法购买，等小孩上小学，又要有很大开销，继而是许多需大量消费的事，总之，手头紧总是由没有为将来投资而引起的。你们看，是不是趁现在尚有能力的时候，先置办起来呢？”
（4）回音式
就如同回音一样、将对方说过的话完全重复一次，这也是颇具经验和年纪较大的直销员经常使用的方法。
买方：“因为你的话不可靠。”
卖方：“你所谓的‘说话不可靠’是什么意思呢？”
买方：“我不喜欢二流的产品。”
卖方：“你说不喜欢二流产品，是什么意思？”
总的来说，用这些方法，可以让直销员在与顾客的口舌交锋中占到上风，堵住顾客说“不”的口。
（5）质问法
对顾客的反对或拒绝，以为什么来问其理由的方法。由此可以了解客户在想什么，并产生接下去的攻击方法。同时也可洞悉对方的反对究竟是借口还是真意。
顾客：“这个商品太贵了。”
直销员问：“你认为贵多少？”
（6）否定法
这是当面对顾客所讲的话加以否定的方法。如“没有这回事”、“开玩笑”，这种方法如果用错了，会使对方感到不愉快，应该注意。
顾客：“没有钱啊！”
直销员“爱开玩笑……说没有钱的人，才是有钱的。”
（7）充耳不闻法
若完全把对方的话当真，并不一定会有好处，这一点初作直销工作的人应特别注意。
顾客：“这种价钱太贵了！”
直销员“……”(假装没听见，顿一口气后)“对了，那件事现在怎么样？”
为避免落入对方的圈套以及为缓和商谈时的紧张心情，对于对方的嘲讽或无礼就采取这种做法。
4.面对假拒绝，要善于把握机会
作为一名直销员，面对拒绝是再正常不过的事情了，但是有一种假拒绝，直销员就不能轻易把顾客放弃。因为假拒绝是在买与不买的边缘，只要直销员把工作做好了，成交是可能的。所以一旦假拒绝来临，一定要想好应对的方法和策略，尽量挽留客户。
顾客说：“在别的公司已买了”。
有的顾客非常善于拒绝直销员。当直销员前往访问他时，他先问一下产品的名称和制造厂商，然后客气而坚决地说：
“谢谢你，你很辛苦。不过很抱歉，前些时候我们己从别人那里买了这样的产品。”或者说：“很对不起，我不能向你买。因为在××公司有我的朋友，不向我的朋友买好像说不过去。”或者还有的说：“真不巧，××公司也出产同样的产品，一般我们都用他们的产品，质量是一定有保证的，只好对不起了。”
难道真的一点办法都没有了吗？不是，现在必须先摸清楚情况。首先，是要搞明白顾客所说是否属实，或是因为有先人为主的偏见或纯粹是一种拒绝语。不妨先试探一下：
“是吗？很好，能够向自己的朋友买再好没有了。你们是认识多年的老朋友了吧？”或者：“是吗？能不能请问一下到底是什么公司的什么型号的产品呢？”
这时顾客的言行举止必须仔细注意。也许他会说：“哦，大概是这样吧，认识好多年了。”或说：“叫我怎么说呢？”“啊，具体的我一下子还说不清……”如此这般暖昧的回答，有时甚至高声说到：“你太过分了！我的朋友与你有什么关系嘛！”或“这些都是我们之间的事，我凭什么要对你说？”
在这两种情况下，你都可以放心了，因为你知道对方的相反意见基本上不过是一种拒绝的托辞。这时你可以说“这个请您参考一下，好吗？”或“如果您了解这种商品，一定会喜欢它的。为了让大家都能享用，不妨再买一些吧！多一点参考如何？”一面拿出说明书、图样、样品来给他看；或一面做操作示范，一面劝他买下来。
如果相反论调属实，则顾客的确是个顽固的典型，应付起来较棘手。不过，从“我们从那个公司买”仍可以看出顾客还是有购买东西的希望，仍要坚持争取。比如对于称“在某处有朋友”者，可以说：
“是这样子！你跟××公司的×先生是朋友啊！××公司在咱们这一行是数一数二的，信誉卓着(虽然是同行竞争，但也不可说别人坏话，称赞人家就是表示对自己产品信心足)。”
“不过我们公司的产品也不落人后，请您看一看吧，这种产品一点也不输于他们的××型产品：且具有特点，如……我知道你公司一向用高级产品，最适合不过了。为了求进步，你采用我们公司的产品试一试，也不算对不起朋友，是吧？”
对于称“已在别处买了”者，不妨说：
“你不妨再买一些我们的产品。你知道，每个商品都有其独特的优点，有比较才知道那种最合适。何不买些我们的，试一试？”
“既然你对已买的不很满意，不妨写信要求退款。再试试我们的。同样的钱，自然要买最好的了！”
总之，反对的意见不一定能拒人于于里之外。如果上面的效果不大，还可以设法游说，做长远打算。
顾客说：“以前用过，不好”
常常会遇到这种情况：直销员推销的对象与他不是首次接触。甚至顾客还有可能用过盲销员推销的产品，而反映又不是很好。如顾客会说：
“以前曾经用过你们的东西，很槽；虽然你们说是已经改善了，大致你们出产的东西我很清楚。”或者直截了当地说：“对不起，凭我以往的经验，我并不认为你们的产品合用。这回就算了吧？”
这又是一种很棘手的情况。
这时许多直销员会立即反驳道：“绝没有那回事。”然后又把改善的部分效果向顾客讲一大堆。有些脾气倔强的直销员，还会与顾客发生争辨，搞得面红耳亦。当然，这些都是于事无补的。
这时直销员所做的，首先必须是理解顾客之所以有反对意见，大半是基于某种误解，是由于日积月累的偏见所致，然后就必须努力找出其内在原因来，以便做一些适当的处理。
怎样找呢？一般可以询问一下顾客，用交谈的方式征求顾客的意见。其征求的方式大概可归为以下四类；
1．自由型：“这是怎么回事？”要概括地询问。
2．半自由型：“您说的是关于产品还是关于售后服务呢？”要分成二三类来问顾客。
3．肯定型：“关于某几点是非常好的。”只谈优点。
4．否定型：“关于某几点是很不理想的。”只谈缺点。
这几种方式均能生效。此外，可尽量收集顾客送请修理或诉苦的资料，以发生次数频繁的项目作为试探性的问题。
“是不是这个缺点？”也不失为一个好办法。假使顾客的回答不完全清楚，显示他没有完全拒绝，可进一步和他谈。
（1）顾客只是“心存犹豫”
我们在平常谈话的时候，经常使用一些假设句，比如，最常见的一种是“如果……那么……”。这在洽谈生意时也很用得着。例如常有这样的说法：
“先生，如果您参加我们的保险，我的意思并不是拜托你跟我们签约，只是如果参加我们的保险，受益人是哪一位？”“如果我们成交后，付款时你是不是能用现金来支付？”
用上这一类的假设句，常常会获得意想不到的好处，使洽谈很容易进行下去。用这种口吻问顾客时，若碰到那些不太爱说话的顾客，或是没有心眼，很好说话的顾客，就会顺口答复。这种说辞，也恰好是有经验的直销员常用的说话技巧。
这是怎么一回事呢？原来，人在回忆过去或憧憬未来时，常常会用到“如果怎么样，就能如何如何”的语气，也就是说，照什么样变化下去，就会出现什么样的结果。所以用“如果”这两个字，也就表示当事人的想象情形。在谈话中用到“如果”的时候，也就表示对方想听你继续说下去，或回答你问题的意向。因为“如果”并不是实际情况，所以答话人用“如果”，也表示他对所答内容可以不负责任。
值得注意的是，当你用“如果”等假设句发问，而顾客也无异议地加以回答时，就使得顾客无形当中也会用“如果”句说话；而且，顾客这时不但是在回答你的提问，其实也是在对他自己说话：“如果我能得到……好处，我不妨……”这是因为你的话虽然看起来只是一种假设；但顾客心里已开始打起了算盘，他脑海中不由得浮现出一幅幅“如果”成立时的图画来；也就是说，你的思维也转变成了顾客的思路。由于你实际上头脑中早已有一个最终目标，你就可以通过用一个又一个的“如果”做桥梁，最终把顾客引导到你的目的上来。这里有一个条件，就是你——直销员自己头脑中一个“如果”所能得出的结论，应该与顾客头脑之中每一个同样的“如果”所能得出的结论相同，这样才能达到目的。这就需要直销员精心设计。直销员用这种技巧与顾客说话，再根据顾客所答，就可以知道顾客所想了。接下来又以“如果”的说话方式来说明或说服，顾客就会很快同意的。这可称为诱导式的说话技巧。
（2）顾客说：“价钱太贵”
如果你直销的是一种大件的耐用消费品，很有可能遇到这样的情况：
顾客并不是直截了当地说不买，而是面有难色，犹犹豫豫地称“价钱太贵了”、“还没打算买”。其实，你应该意识到，客人至少是想要的，只是还没有下定决心。该怎么办呢？ 千万别说“价钱可以商量……”的话，最糟糕的方式莫过于此了，因为这无形之中等于承认了推销品的价格的确过高了。
你应该让他获得“绝不会浪费”的理由，绝不会让他支付太多，你是诚恳的，买卖是公平的。这样，就等于向他说：
“你绝不会吃亏的，只有好处没有坏处”。这会增强顾客的自信心与安全感，同时，嫌价钱贵，怕不合算乃人之本性，并不等于说顾客已充分掌握了同种产品价格等市场信息。一定要抓住这一点，打开突破口，最后使顾客安心地买下商品。你不妨说：
“你说得一点不错，2000元的确不是一笔小数目(先要承认顾客的说辞)。可是，你有没有考虑到这些东西绝不是说一天两天，一年两年就弄坏的。一般情况下可以用10年，假定只有5年吧！一年平均400元，每一天平均不到1．5元，您是抽烟的吧，一年之中买各种烟，平均一天就花l元多烟钱，这样一天分摊的费用不能算贵吧。如此经济的支出，是很合算的。”
或者说：“不会吧？您是否曾与其他商品作过比较，我可以很有把握地对您说，用这么低的价钱买这样的产品，是十分划得来的！”
也可以说：“如果您认为我们的商品价格太高的话，您是否能保证，一年之后的价格，不会更高呢？请您相信我，这是必然趋势。”
还可以说：“您知道，现在物价水平一直是上涨的，现在花一块钱可就相当于以后花一块多钱啊！您难道不希望在涨价以前再买一些吗？如果您现在不买我们的商品，以后，您就无法用这个价格买到这么好的东西了！”
如果顾客说“还没想到要买”，你可以揣摩着问：“您所顾虑的，大概是资金问题吧？好吧，我想您自己的经济情况，您自己最清楚了。不过有一句话要提醒您一下，机不可失，时不再来。眼下这样物美价廉的好事，可不是想碰就能碰得上的哟，您自己好好琢磨一下吧。”
（3）顾客说：“考虑一下”
直销中，常常遇到一些顾客有如下说辞：
“让我考虑考虑再说吧！”“我要稍微考虑一下，两三天之后你再来吧。”等等。
在这种情况下，新手往往暗自窃喜，认为生意己基本上大功告成，至少有70％～80％的把握，于是欣然告别。谁料几天以后，他再去访问联系时，却听到顾客说“不买了”或“对不起，经过一番考虑，我们不想要了”，使直销员惊讶不已。
其实，这不能全怪顾客，只能怪直销员经验不足。人家早已有暗示，只怪自己私底下打了如意算盘，太天真了些。俗话说：“趁热打铁”。做生意也是一样的道理。假定顾客说“让我考虑一下”，则表示有拒绝购买的意思，或是在交谈中无意间说出来的，在此反对意见刚萌生之际，必须立即动手，持刀将其铲除，一定不要将话头打住，否则待其滋长下去，购买欲越来越淡，生意就做不成了。比如这时你可以来一句：
“实在对不起。”
“有什么对不起呀？”
“请原谅我不大会讲话，一定是使您有不明了的地方，不然您就不致于说‘让我考虑’了。可不可以把您所考虑的事情跟我说一说，让我知道一下好吗？”
这样，既显得认真、诚恳，又可以把话头接下去，使顾客愿意看看样品、操作，尤其是在尚未得到真正“管用”的人的确切答复之前，千万不要只听其他人员的三言两语就开路，能争取的一定要争取。如果发现顾客仍然不够热情，也可以直截了当地进攻：
“您先不要这么想，您先看看这个样品，看看说明书。本产品的特别之处就在于……”
