听总裁谈经营之道

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

党委书记应是一位党性强、品德好、作风正、威望高而受到广大党员群众拥戴的领导者。然后进一步阐明思想与行动的指南：怎样树立个人形象；表现博大的爱心和英明的科学决策；做到求真务实，注重实效；廉洁奉公，锐意进取，勇于改革创新；执政为民，全心全意为党和国家民族服务：这才是人民所期盼的众望所归的党委书记。《基层党委书记工作指南》语言通俗易懂，简明扼要，并引用经典事例说明问题，无论哪个级别、哪类单位的党委书记读后都受益匪浅。

来源于斯坦福大学的一次公开课程，解析众多成功领导者所必须具备的独特头脑思维，并提供了诸多的决胜策略。本书以领导力为主题，详细解说如何在企业发展中凝聚力量，如何在竞争拼搏中延伸领导力，如何让领导者具备一种永恒的品质。

管人、管物和管事是企业管理的三大课题，其中以管人为最难、最复杂。《管好员工就靠这几招(智慧增强版)》从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法，旨在帮助管理者提高管人的能力和水平，更好地驾驭人才，提高企业的工作效率和工作业绩，是企业管理者管理企业的必读必备图书。《管好员工就靠这几招(智慧增强版)》由宗权所著。

一朝穿越，来到未知王朝，皇帝下旨要她嫁给众人皆称会克妻冷血的鬼王。本以为跟他约法三章，互不相干。可这位王爷怎么会赖上她！！“不是跟你约法三章，互不相干吗？”“的确是互不相干，那就我做主动好了。”“……”她扶着腰申诉“我要离家出走！”某男坏笑“想走？沒门呢！”

夙沅，军校优秀的雇佣兵，学校男生眼中的全能女神，还没来的及报效祖国，没在执行任务中战死，结果在家喝杯水呛死了，夙沅说：这是我人生中的一大败笔，本以为死不瞑目也就够了。可一睁眼就穿到了一个刁蛮公主身上，还要代替国家和亲嫁给西楚战神耀王，这个公主也够衰的，刚要逃出宫去就被人从围墙上推下来了，同一时间不同空间就这么穿了，不过夙沅可是个唯恐天下不够乱的主儿，想利用她缔结两邦之好，她不让两国打起来她都对不起这么光荣的穿越！当铁血无情视女人为麻烦的他遇上了冷傲不驯视男人为累赘的她，会擦出怎样的火花。

它们有着独特而悠长的生命。它们有着执念，所以甘愿等待千年。一点点的，找回失落的故事。它们有着自己的生命，甚至意识。那么，还有谁能说，古物是被人抛弃的东西？它们不适合这个时代，它们沉浸于回忆。无论如何，请让我用笔来描绘。它们的故事。喏。它们，都在等待。

从前有两个女孩，一个是美丽善良的土豆女，而另一个是长相难看而且心眼很坏的红豆女，红豆女总是想方设法的陷害土豆女。

为何我一觉醒来，圣地不再了？转眼十万年过去了？不过那又如何，看小爷逆天神功！她姥姥的，谁？谁？谁？谁叫管小爷叫小胖子来着？是你么？丫的让你叫！揍不死你！还有，小屁孩是你能叫的么！丫的，去屎吧！谁叫小爷小淫贼？出来！哎呀，是老婆大人啊！没事，您叫，您叫，我先揍完这批圣人再来听候您的发落！嘿嘿……

一部爱恨纠结、情仇跌宕的悲情武侠小说，封玉寒为报家仇，卧底天山；萧剑云在复仇的冲动中不顾一切，聂天情匿迹十二年，终于毁灭了仇人，也毁灭了爱人；容秋水在黑暗与光明中痛苦煎熬……杀与伐、爱与恨一一在雪意幻天中展开。

北宋宣和年间，“恐怖主义”肆虐，北宋政府大肆打压“恐怖势力”，尤其是盘踞在梁山以宋江为首的“恐怖组织”。

人，兽，神，仙，妖，鬼，魔彼此眼中的异类，是否拥有相似的魂魄？像人的神，像妖的仙，像魔的人，像仙的魔.......谁有能分清其中的差别。

写女孩与男孩哭泣时，沉痛与揪心阻止我修改第三遍，他们几乎哀求道，这已经够了；写男人和女孩斗嘴时，冤家和好戏拍拍我的肩膀笑着说，泡杯奶茶边喝边坐着看才有意思；写男人和女人激情时，血脉和荷尔蒙胁迫着我的心脏说，这种美好而神圣的画面，却处在幻想的矛盾中；写杀手和流浪歌手的信任时，画舫与危机蹲在地下通道议论着，雨后的旋律与光风哪个更美；读完这篇小说后，过去、现在与未来肩并肩、手牵手，站在舞台上，为你的人生鼓掌。

茫茫浩瀚神秘宇宙边缘究竟在哪里？宇宙边缘外又是怎样的风景？古老星河下覆盖着怎样的真相？在那黑暗不为人知的深处，似乎真有“神”的存在？。。。。。。无数的真相，无数的疑问，只因一次偶然而开启！！！就让我们用科技的力量去探索恒古星河的传说，揭开神秘宇宙的面纱。