一本书读懂顾客心理学

本书结合大量的分析案例介绍了工作分析概述；工作分析实施；工作分析结果的实践功能；工作评价等。

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。《复制沃尔玛》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。《复制沃尔玛》由吕叔春主编。

本书主要针对中层主管在管理工作中所必需的沟通能力、决策能力、授权能力、用人能力、解决问题的能力、开会能力、谈判能力等18项基本能力素质，通过典型案例，将管理理论与管理实践有机结合。

随着我国经济改革的不断深化，各类提高人们生活品质的行业尤其是旅游服务业得到了迅速发展。餐饮业是旅游休闲业的重要组成部分，它从属于饭店业又独立于饭店业，餐饮业有它自己的企业结构、消费市场、经营方式和理念。为了满足大众对日常餐食、亲友聚会、商贸聚会和追求美食等菜品饮料的需求，享受餐饮环境并从中获得经营收入，餐饮业在实践中不断创新，衍生出多样的企业门类，丰富着经营理念和策略。餐饮理论研究也为业界所重视。

本书主要内容为：人力资源开发与就业理论的深化，人力资源现状及就业形势分析，开发人力资源促进就业，就业制度的变迁，农村就业与劳务输转，城市下岗、失业及其治理，经济增长与就业吸纳，一体化劳动力市场的培育，灵活就业与社区就业。

5～7岁是孩子智力和体力发展的重要时期，也是培养孩子各方面兴趣的最佳时期。本书写给5～7岁的小朋友，用游戏的方式培养孩子学习语言文字的兴趣，每个游戏都充分考虑了孩子的接受能力，并配有精彩图画，帮助孩子开动小脑筋，学识字、学知识。

为了弟弟，她不得不与霸道的“笑面虎”总裁契约成婚，白天两人还是兵戎相见的对手，夜晚就是翻云覆雨的夫妻，白天她智商压制，晚上他体力压制……

一次意外使得我无家可归，他却碰巧出现带我回到家中，为什么他会出现在那场事故，为什么他的家人不愿提起那些事情？为什么才来到他家不久就成为了少奶奶？也许他不仅是我的哥哥。那么我的身份又是什么……

有关现实生活的一些所遇所感，生活的支离片段，清新简单抑或苦楚矛盾，再现人性真实的内心世界，带给你不一样的唯美感动

经历了爷爷的死亡，爷爷去世给我留下茅山秘术，同时也带给我一个大麻烦，恶鬼的封印与我如影随形，是诅咒，还是际遇。我体内封印了恶鬼，一只死人眼带给我的是厄运，但也逐渐被我掌握。捉鬼风水不分家，我逐渐领悟茅山道术的真正奥秘，同时我体内的封印因为一次和恶鬼的碰撞中破碎，邪恶笼罩了我，与此同时爷爷死亡的真相，另一个世界的本质逐渐揭开面纱。我行走世间，慢慢在迷雾中走出属于我自己的路……

低调是错的，谦逊是有罪的。猪鼻子插葱，那才是主流的。她，一个展转于各大相亲饭桌上的女人，“让娶不着我的男人着急去吧！”他，一个被心高眼高的她抛弃过的男人，“现在我所站的高度能让你看见了吗？”

她，夏雨沫原本是个普通到在不普通的宦官之女,外面的好淑女，家里的好女儿，而她，嫁给不爱之人：既然这样还不如逃婚!她！逃了个婚竟然穿越到明星鹿晗的家里。鹿晗柔声道：“雨沫~我被你看光了，你要对我负责”莫名当上明星，遇上腹黑吴世勋：“雨沫，你说过我是你男朋友”还被迫当上唐家女仆，雨沫：.........老板！来一打EXO！附加汤勺！！不一会儿，各色美男就脱光在床上，雨沫：“今天要吃哪个呢？”悠然QQ2451692381，可以加爱宠粉丝群，我在里面

我要用这部作品，打造一个以刺客杀手为核心主角的，自己独有的武侠世界。我坚信我的这部作品，能以情以侠，以对刺客杀手生涯全新的演绎，去打动你的心。让你能够真正领略到，什么是真正的杀手，什么是真正的寂寞，什么是真正的浪子侠士，什么又是真正的，生死不渝的爱情。

留学美国的雍诚在加州大学伯克利分校研究人工智能算法，一天与女友看电影，无缘无故受到不明身份杀手的追杀，同时也被CIA盯上，身边的朋友，同学，老师，一个个人间蒸发，雍诚依靠过人的胆识和超一流的IT技术，一步步抽丝拔茧，瓦解敌人的阴谋。

历代不变的绝美容颜意味着什么？她真的具有天女血统吗？仇人以生命许愿的紫水晶将她带入遥远的时空。为回到家乡，她进入了危机重重的沙漠。生命垂危时，她被英俊的比泰多王子所救。王子迷恋失踪的前任埃及王妃，她的心中有未婚夫；两人本来不会有感情交集，但自从她报恩疗伤，擒住杀人魔后，两人之间有了微妙的变化......不想背叛未婚夫，她远走他乡。在埃及金字塔中意外得知她的身世竟然源及数千年前的天界陨落！天女传说，究竟如何......亚述淫君以王子为诱饵，想诱娶她为后？没门！就全身残废好了！埃及、亚述、巴比伦联合进攻比泰多？小意思，看我如何各个击破！女巫拐走了王子？好，我就发动天下之力追捕！。。。。。。在和王子的婚礼上，突然出现一位容貌、身材甚至连手也一样的美少女......本文虽也是穿越文，但与常见的从现代穿越到古代或者类似古代的时空不同，请读者慢慢品味！本文纯属虚构，请精通历史的读者不要太过于计较文中的历史问题。封面是我自己手工画的，画得不好，请各位读者多多包涵！