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销售靠嘴订单靠“抢”目录
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销售靠嘴订单靠“抢”
目录(共39章)
↓↓
第1章 序言
第2章 销售员必备的良好素质
第3章 学会与客户交谈
第4章 抓住客户的十八个心得
第5章 产生客户需求的种类
第6章 找准客户的主导需求
第7章 发掘和创造客户需求
第8章 准客户的MAN原则
第9章 骑马找马,开发新客户
第10章 利用媒介寻求客户
第11章 成功约见的七大步骤
第12章 约见需注意的六大技巧
第13章 电话约见的方法
第14章 餐桌上的风度
第15章 名片的使用方法
第16章 接洽客户的细节
第17章 推销自己是拿到订单的第一步
第18章 塑造良好的第一印象
第19章 推销自己的六大技巧
第20章 根据客户性格特点选择销售策略
第21章 根据客户职业特征选择销售策略
第22章 面对面推销的艺术
第23章 什么是销售陈述
第24章 销售陈述的开场白
第25章 销售陈述的四大技巧
第26章 倾听客户才更了解客户
第27章 麦肯锡的客户倾听走访法则
第28章 倾听的六大要诀
第29章 什么是客户异议
第30章 正确处理客户异议的方法
第31章 处理客户异议的六大技巧
第32章 成交的合适时机
第33章 抓住客户发出的信号
第34章 成交阶段常犯的错误
第35章 促成交易的十四个方法
第36章 把握与潜在客户的成交机会
第37章 将注意细节变成常态
第38章 合理安排工作时间
第39章 轻松缓解工作压力
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